تصنيع مخرطة CNC سويسرية دقيقة ومكونات تحول معدنية مخصصة للصمامات ومعدات الروبوت الآلي

1、يقدم العملاء رسومات أو عينات

يقدم العملاء الرسومات (التنسيق: CAD.PDF.STP) أو العينات. المعلومات التالية على الخريطة واضحة وواضحة: حجم المعالجة والمواد والدقة والتسامح والمعالجة السطحية والمتطلبات الخاصة. الرجاء إرسال الرسومات إلى صندوق البريد.

2、تقييم العرض
بعد أن تتلقى خدمة العملاء الرسومات والعينات، يتم تقديمها إلى القسم الفني للتقييم الجاد. إذا كانت هناك أي أسئلة، فسوف يتواصلون معك في أقرب وقت ممكن وينتظرون ردنا وتعليقاتنا على معلومات عرض الأسعار.

3、وقت الاقتباس

وقت عرض الأسعار: في غضون 24 ساعة، باستثناء الظروف الخاصة، سوف نقوم بالرد على العميل بعد استلام الرسومات أو العينات.

4、التوقيع على العقد

التفاوض مع العميل لتأكيد محتوى عرض أسعار الأجزاء وعناصر الطلب، وتأكيد الدفع وأمان الدفع للأجزاء المطلوبة. نعد ببذل قصارى جهدنا لتزويد العملاء بأفضل خطة معالجة. السعر ليس العامل الوحيد في خدمتنا. الجودة والتسليم وبعد-خدمة المبيعات لا تقل أهمية.

5、تفاصيل الخدمة

سوف ينتبه موظفو خدمة العملاء إلى الاتصال ويقدمون على الفور تقريرًا عن التقدم المحرز في معالجة الأجزاء ومتطلبات التغليف الخاصة بالعميل أثناء عملية التسليم.

6、فحص مراقبة الجودة

بعد معالجة الأجزاء، يتم تسليمها إلى قسم الجودة لإجراء الفحص الشامل والشحن.

7、قبول التسليم

ترتيب الأمور اللوجستية والتسليم، وإعادة تأكيد معلومات المرسل إليه أو الشركة المتلقية قبل التسليم، وإكمال الدفع في هذا الوقت.

8 、بعد-خدمة المبيعات

بعد اكتمال الأجزاء، سوف يقوم العميل بالتعليق على الفور وتلقي المعلومات. إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى الاتصال بموظفي المبيعات وبعد ذلك-موظفو المبيعات في الوقت المناسب، سنتعامل معهم في أقرب وقت ممكن، حتى يطمئن العملاء ويتطلعون إلى المزيد من فرص التعاون. شكرًا لك.

ثلاث نصائح دافئة

1. حول التسليم

تاريخ الإنتاج: سيقوم العملاء وتجار الأعمال بمتابعة العملية برمتها. في حالة تغير موعد التسليم يرجى التواصل والتفاوض مع العميل قبل يوم واحد.

التسليم اللوجستي: نظرًا للوزن الثقيل للمنتجات الميكانيكية، يجب التفاوض على طريقة التسليم من قبل الطرفين. آمل أيضًا أن يتمكن العملاء من فهم المنتج الفعلي لقطعة العمل والموافقة عليه.

2. حول رسوم التسليم

الشحن يتحمله العميل. سيقوم موظفو خدمة العملاء وسجل الأعمال بإبلاغ العميل وفقًا لتكلفة النقل الفعلية للمنتج في كل بلد/المنطقة، والتواصل بوضوح مع العميل، وإعادة تأكيد معلومات قطعة العمل، ومعلومات استلام العميل، ومتطلبات التعبئة والتغليف والنقل اللوجستية، وما إلى ذلك. بعد استلام العميل للمنتج، يرجى التأكد من أن قطعة العمل غير تالفة أو مفقودة أجزاء قبل التوقيع. إذا لم تتحقق بعناية من الإيصال أو تسبب المرسل إليه في فقدان المنتج أو إغفاله أو مشاكل أخرى، فستكون مسؤولاً عن العواقب، يرجى الانتباه.

3. حول بعد-المبيعات

بعد أن يستلم العميل المنتج، إذا كان المنتج لا يلبي المتطلبات، ستقوم شركتنا أولاً بتحليل مكان المشكلة. إذا كان هناك خطأ في المعالجة، فسوف تقوم شركتنا بترتيب الإعادة أو استرداد كامل المبلغ في أقرب وقت ممكن. إذا كان رسم العميل خاطئًا، وإذا كانت العينة خاطئة وتم إلغاء المنتج، فستتم مناقشة ذلك بشكل منفصل. أعتقد أن أي مشكلة يمكن حلها بشكل مرضي من خلال التواصل والتفاوض حتى يرضي العميل.